Privacybeleid
Privacyverklaring
trophieswatches.com
Laatste update: juni 2025
1. Wie zijn wij?
Trophies Watches is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
- Website: www.trophieswatches.com
- E-mail: webshop@trophieswatches.com
- Adres: Den Haag, Nederland
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
2.1 Bestelgegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en bezorgadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (zoals creditcardnummer, iDEAL-gegevens, PayPal-gegevens of bankrekeningnummer)
2.2 Apparaat- en websitegegevens
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch technische informatie via:
- Cookies: kleine bestanden op uw apparaat met een unieke anonieme identifier. Meer info: www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden: IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina's en tijdstempels.
- Web beacons, tags en pixels: waarmee wij bijhouden hoe u onze website gebruikt.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens en op welke grondslag?
3.1 Uitvoering van de overeenkomst
Wij verwerken uw bestelgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst. Dit omvat:
- Het verwerken en verzenden van uw bestelling
- Het verwerken van uw betaling
- Het sturen van orderbevestigingen en facturen
- Het doorgeven van strikt noodzakelijke gegevens aan de vervoerder
- Het afhandelen van vragen of klachten
3.2 Gerechtvaardigd belang
Op basis van ons gerechtvaardigd belang verwerken wij gegevens voor:
- Fraudedetectie en -preventie
- Verbetering en optimalisatie van onze website
- Beoordeling van de effectiviteit van onze marketingcampagnes
3.3 Toestemming
Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, gebruiken wij uw contactgegevens om u informatie of reclame te sturen over onze producten en diensten. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via webshop@trophieswatches.comof via de afmeldlink in onze e-mails.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met de volgende partijen en hebben met hen verwerkersovereenkomsten gesloten:
- Shopify (webshopplatform) – privacybeleid: www.shopify.com/legal/privacy
- Google Analytics (websiteanalyse) – privacybeleid: policies.google.com/privacy
- Betaalproviders (afhankelijk van uw gekozen betaalmethode)
- Vervoerders (alleen voor verzending noodzakelijke gegevens)
Wij kunnen uw gegevens ook verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Gedragsgerichte advertenties
Wij maken gebruik van uw gegevens voor het tonen van gerichte advertenties. U kunt zich hiervoor afmelden via:
- Facebook: www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Of via het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info
Wij reageren niet op Do Not Track-signalen van browsers.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan landen buiten de EER, waaronder Canada en de Verenigde Staten. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
- Websitegegevens en analysegegevens: maximaal 26 maanden
- Marketinggegevens: tot u uw toestemming intrekt
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
8. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
- Recht op dataportabiliteit: u kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op intrekking van toestemming: u kunt toestemming te allen tijde intrekken.
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via webshop@trophieswatches.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
- Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 088 – 1805 250
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS). Bij een datalek dat uw rechten in gevaar brengt, melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Cookiebeleid
Wij maken gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner op onze website.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. De datum van de meest recente versie staat bovenaan vermeld.
12. Contact
Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: webshop@trophieswatches.com
- Adres: Rijswijk, Nederland